2026 s’ouvre avec son lot de promesses, de défis, et d’opportunités à saisir. Dans un monde de plus en plus incertain, mais aussi riche en potentialités, en tant que dirigeant nous cherchons un cap clair pour avancer sans se perdre. Ce début d’année est l’occasion de poser une intention forte, de donner du sens aux actions et de poser les fondations d’une dynamique durable.
🙏 Merci à celles et ceux avec qui j’ai eu le plaisir de travailler cette année. Consultants, RH, dirigeants, responsables marketing, équipes communication, partenaires… Tous ont contribué, par leur implication, leur curiosité, leur ouverture, à faire de chaque mission une aventure humaine, constructive et inspirante.
🙏 Merci pour la confiance, les échanges, les projets qui font avancer les organisations avec plus d’écoute, de sens et de cohérence. Ensemble, nous avons expérimenté, questionné, testé, transformé. Nous avons osé parler de ce qui ne se dit pas toujours. Nous avons mis l’humain au centre, donné la parole aux collaborateurs, exploré la voix des clients pour mieux aligner stratégie et réalité terrain.
Chez Smartketing, nous avons la conviction que la transformation commence par une vision alignée sur le réel, ancrée dans l’humain, tournée vers l’impact et guidée par la confiance. C’est pourquoi nous formulons trois vœux pour naviguer en 2026 avec clarté et énergie.
Pourquoi certaines stratégies échouent-elles malgré des plans bien ficelés ? Parce qu’elles négligent souvent l’élément fondamental : l’humain. Derrière chaque objectif, chaque KPI, chaque transformation digitale, il y a des collaborateurs, des clients, des partenaires. Et aucun plan, aussi brillant soit-il, ne tient sans leur engagement.
Mettre l’humain au centre, c’est d’abord reconnaître que la performance d’une entreprise repose sur la motivation, la créativité et la capacité d’adaptation de celles et ceux qui la font vivre au quotidien.
Cela commence par l’écoute active des besoins, des freins, des attentes des collaborateurs. Cela passe aussi par la reconnaissance des efforts, la valorisation des idées, et la création d’un cadre qui encourage la prise d’initiative. Co-construire les projets avec les équipes n’est plus une option, c’est un impératif stratégique.
Chez Smartketing, nous déployons des ateliers collaboratifs, des séminaires participatifs ou encore des formats immersifs comme les ateliers avec la méthode Lego® Serious Play®, pour libérer la parole, favoriser l’alignement et faire émerger des idées porteuses de sens.
En 2026, la question n’est plus seulement "comment faire croître mon chiffre d’affaires ?", mais plutôt "comment créer de la valeur durable, partagée et responsable ?". Les entreprises qui réussissent sont celles qui savent aligner utilité économique, sociale et environnementale.
Un projet utile, c’est un projet qui répond à un besoin réel. Pour le client, il apporte une solution simple, efficace et responsable. Pour le collaborateur, il fait sens, suscite l’envie et donne une place à chacun. Pour la planète, il limite l’impact, anticipe les risques, innove avec conscience.
Il ne suffit plus d’innover pour innover. Ce qui compte, c’est l’intention derrière l’innovation. Quels problèmes résolvons-nous ? Pour qui ? À quel coût humain et écologique ? Ces questions doivent irriguer les décisions stratégiques dès leur conception.
Avec nos études d’opinion, nos focus groupes et nos sondages, Smartketing aide les entreprises à décrypter les besoins réels, les aspirations profondes et les signaux faibles pour orienter les projets vers une valeur ajoutée authentique.
Dans un monde volatil, complexe et incertain, il est tentant d’attendre d’avoir toutes les cartes en main avant de bouger. Pourtant, l’action précède parfois la clarté. Les entreprises qui avancent sont celles qui acceptent d’agir sans tout maîtriser, qui font preuve de courage managérial et de confiance collective.
La confiance, ce n’est pas un mot creux : c’est un levier de performance. Elle permet d’accélérer la prise de décision, de responsabiliser les équipes, de fidéliser les talents, de rassurer les clients.
Construire la confiance, c’est aussi créer un climat où l’erreur est possible, où le dialogue est sincère, où les objectifs sont partagés et compris. Cela demande de la transparence, de la cohérence, et une capacité à écouter autant qu’à piloter.
C’est dans cette optique que Smartketing accompagne les entreprises pour transformer la complexité en décisions cohérentes, en animant des temps collectifs de réflexion stratégique, en mettant en lumière les tensions, les signaux faibles, les leviers de passage à l’action.
2026 sera ce que nous en ferons. En choisissant de mettre l’humain au centre, de développer des projets porteurs de sens et de cultiver la confiance malgré l’incertitude, nous créons les conditions d’une année riche, impactante, constructive.
Plus que jamais, nous avons besoin de lucidité pour comprendre le réel, de courage pour agir, et de coopération pour réussir ensemble.
🎯 Que cette année soit placée sous le signe de la sobriété joyeuse, de l’inspiration partagée et d’une énergie constructive au service du collectif.
Et si vous souhaitez explorer, comprendre et transformer vos enjeux en 2026, Smartketing est là pour vous accompagner.
🍀 Cap sur 2026.

Depuis plusieurs années, nous accompagnons les entreprises qui souhaitent remettre le client et le collaborateur au cœur de leur stratégie. Grâce à notre expertise croisée en études d’opinion et en facilitation collaborative, nous aidons nos clients à :
Nous combinons plusieurs approches pour alimenter la réflexion stratégique :
