Article

Le marketing durable est un domaine qui vise à promouvoir des pratiques commerciales respectueuses de l’environnement, éthiques et socialement responsables.

En tant que dirigeant d’entreprise, marketer ou communicant, il est important de comprendre ce que vos clients pensent de vos produits ou services. Après tout, les commentaires des clients sont essentiels pour apporter des améliorations et maintenir la pertinence de votre entreprise. Mais quelle est la meilleure façon de recueillir ces commentaires ?

Définition du smarketing À son niveau le plus élémentaire, le smarketing est la convergence des équipes de vente et de marketing. En d’autres termes, il s’agit de l’alignement de ces deux groupes au sein d’une entreprise afin de mieux atteindre des objectifs communs. L’objectif du smarketing est de créer une approche plus cohérente de la …

Qu’est-ce que le S.marketing ou Smarketing ? Lire la suite »

la connaissance client est la clé de la réussite commerciale

Comment une meilleure connaissance du client aide votre entreprise à se développer

Le consommateur a-t-il pris le pouvoir sur les enseignes ? De l’importance de l’expérience client Dans le cadre de son mémoire de Master Grande Ecole en spécialité marketing chez Excélia à La Rochelle, Hanaé de Labrousse-Pinault s’est interrogée sur la place de l’omnicanalité dans la relation client.  L’omnicalité dans le parcours client est-il devenu une …

Le paradoxe de l’œuf et de la poule appliqué au marketing Lire la suite »

L’évolution des pratiques des consommateurs de musique Cet article rend compte de l’évolution des pratiques d’écoute de la musique et du rapport de l’individu à l’artiste. L’interrogation porte plus particulièrement sur l’évolution des comportements des personnes passionnées par un artiste ou un groupe, celles qui leur portent une admiration incontournable. En quoi le profil du …

L’impact de la digitalisation musicale sur les pratiques Lire la suite »

Aujourd’hui, de plus en plus de TPE et de PME externalisent certains aspects des activités nécessaires à la bonne gestion de l’entreprise. Le plus souvent, elles ont recours à l’externalisation quand elles manquent de temps ou de compétences spécifiques. À chacun son métier ! Cette externalisation peut concerner divers services : la comptabilité (gestion de la …

Pourquoi opter pour un service marketing externalisé ? Lire la suite »